Panel klienta

Jesteś moim klientem? Zgłoś sprawę w minutę.

Masz problem albo pytanie? Wybierz najwygodniejszy sposób kontaktu. Każde zgłoszenie trafia do systemu, dostaje swój numer i jest przeze mnie pilnowane aż do rozwiązania — nic nie ginie po drodze.

Zgłoś przez e-mail Zadzwoń w pilnej sprawie

Jak zgłosić

Trzy sposoby, żeby do mnie dotrzeć

Wybierz to, co dla Ciebie wygodne. Wszystkie prowadzą do tego samego — do mnie i do rozwiązania Twojej sprawy.

Najwygodniejszy sposób

E-mail do systemu

Napisz na pomoc@czuwak.pl. Wiadomość automatycznie zakłada zgłoszenie z numerem, a ja dostaję powiadomienie od razu — nawet gdy jestem u innego klienta.

Pilne awarie

Telefon

Coś stanęło i pali się grunt? Zadzwoń pod [TELEFON]. W sprawach krytycznych reaguję priorytetowo, zgodnie z czasami reakcji z Twojego pakietu.

Podgląd statusu

Portal zgłoszeń

W portalu klienta zobaczysz status swoich zgłoszeń i pełną historię. Dane logowania przekazuję na starcie współpracy.

Co napisać, żebym pomógł szybciej

Czego dotyczy problem — np. komputer w recepcji, drukarka, poczta, internet.
Od kiedy występuje i czy tuż przedtem coś się zmieniło.
Jak bardzo blokuje pracę — czy da się pracować dalej, czy wszystko stoi.
Najlepszy numer i godziny, w których mogę oddzwonić.

Im więcej konkretów, tym szybciej trafiam w sedno — sporo spraw rozwiązuję zdalnie, zanim zdążysz zrobić kawę.

Nie jesteś jeszcze moim klientem?

Zacznijmy od bezpłatnego audytu. Sprawdzę Twoje IT i pokażę, co warto poprawić — bez zobowiązań.

Umów bezpłatny audyt